Certificado ISO 9001

OKI Brasil dispõe de certificado ISO 9001, emitido pela Fundação Vanzolini.

Este certificado, que atesta a existência de um Sistema de Gestão da Qualidade é composto por equipes e processos mapeados e documentados, objetiva:

  • A manutenção e desenvolvimento da Política da Qualidade da OKI Brasil;
  • A melhoria contínua dos seus produtos e serviços;
  • O compromisso com a satisfação de seus clientes;
  • A otimização de seus processos.

O compromisso com a qualidade é um dos diferenciais da OKI Brasil. Abrange todos os seus processos gerando uma eficiente interação entre as diversas áreas da companhia de forma a viabilizar a melhoria contínua da qualidade de produtos e serviços, e o alto nível de satisfação dos clientes. Seu Sistema de Gestão da Qualidade é auditado periodicamente por organismo independente e expresso pela sua Política de Qualidade, reproduzida abaixo:

 

POLÍTICA QUALIDADE

 

A OKI Brasil é a empresa de Automação Bancária, Automação Comercial e Serviços de TI do Grupo Japonês OKI na América Latina e Europa.

 

Faz parte da Cultura da Empresa buscar a qualidade dos seus produtos e serviços através do comprometimento:

 

  • Em manter um Sistema de Gestão da Qualidade, seguindo as diretrizes da Norma ISO 9001.

 

  • Com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, para aumentar a satisfação dos clientes;

 

  • Em satisfazer os requisitos aplicáveis;

 

  • Em estabelecer e monitorar os objetivos da qualidade.